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商品代金のお支払いには、次の支払い方法がご利用いただけます。　 ・クレジットカード決済 ・コンビニ決済 ・d払い ・auかんたん決済 ・ソフトバンクまとめて支払い ・銀行振込 ・あと払い（ペイディ） ・PayPal ・PayPay残高 ・楽天ペイ

一度のご注文が36,000円以上の場合、送料無料となります。 36,000円未満の場合、下記の通り送料がかかりますので、お支払い時にご確認ください。 北海道：1500円 青森・岩手・秋田：1200円 宮城・山形・福島：1000円 九州7県：1000円 沖縄：1500円 それ以外：800円

1回のご注文（注文番号1つ）につき、36,000円以上の購入で送料無料となります。 別注文の場合、それぞれの注文ごとに送料がかかります。

商品ページに記載の発送予定時期に発送となります。 発送完了後、通知メールをお送りしておりますので、到着予定日は配送業者の配達状況サイトにてご確認ください。

配送業者の配送状況にもよりますので、当店では正確な到着日をお伝えすることができません。 発送完了時のメール内に追跡番号が記載されていますので、お客様ご自身でお問い合わせをお願いいたします。 ★ヤマト運輸：https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko ★佐川急便：https://www.sagawa-exp.co.jp/contact/

商品の発送後は住所変更が出来かねます。 恐れ入りますが、お客様ご自身で配送業者へお問い合わせをお願いいたします。 ★ヤマト運輸：https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko ★佐川急便：https://www.sagawa-exp.co.jp/contact/ ※お届け先の氏名または住所に誤りがあり商品が返送された場合は、その旨を購入者様のメールアドレスに連絡の上購入から3ヶ月保管いたしますが3ヶ月経過後は発送についての責は負わないものとします。

大変申し訳ございません。 商品の現物を確認させていただいたうえでお取替えいたしますので、到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。 なお、当店からご連絡が行くまではお送りした商品は廃棄せず、お手元に残していただきますようお願いいたします。

大変申し訳ございません。 未使用であれば商品の現物を確認させていただいたうえでお取替えいたしますので、 到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ※在庫のある場合は返品ではなく交換対応とさせいただきますことご了承ください。 ※着用後や洗濯後は対応できかねますので、商品が届きましたら不良部分がないかご確認をお願いいたします。 また、当店からご連絡が行くまではお送りした商品は廃棄せず、お手元に残していただきますようお願いいたします。

サイズが合わなかった、思っていた色と違ったなど、お客様都合による返品、交換はできかねますので、何卒ご了承ください。 商品に欠陥がある場合は、新品と交換させていただきます。なお、欠陥品の場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

一度ご注文をキャンセルの上、再度正しいサイズを購入していただくことになります。 コンビニ払い、銀行振込を選択されている方は、期日までにお支払いがない場合自動的にキャンセルとなります。 その他の決済方法の場合、ご注文番号を明記の上お問い合わせフォームよりご連絡ください。 なお、すでに発送作業が終了している場合はキャンセルを承ることができませんでのご了承ください。 また、予約販売商品に関しては、注文確定の時点でオーダーをかけるため、サイズ変更を承ることができかねます。

申し訳ありません。ラッピング包装は対応しておりません。

コンビニへの配送はできかねます。 お届け先は必ずお受取り人様のご住所をご入力ください。

恐れ入りますが、国内配送のみとなっております。